“阳光天使” 让就业之路更“阳光”
残疾人面临许多困难，最大的挑战之一就是就业。近年来，宿迁市残联和相关单位，通过一系列精准就业支持措施，为残障人士提供了更多元化、高质量的就业机会。
走进京东“阳光天使”部，阵阵清脆的敲击键盘声和温柔的问候声传来。在这里，100多名员工每天要与来自全国各地的客户沟通，他们用专业、细致的声音，传递着认真和负责。仔细观察会发现，这里的员工都是残疾人。
京东“阳光天使”团队员工 葛修堂
我们做售后，给客户处理最后一个环节，就是退款。商品退回来我们给他解决退款问题。如果说有差异的话，我们需要跟客户去联系沟通。
京东“阳光天使”团队员工 张贺
张贺，今年29岁，他曾经是一名医学生，因为一场车祸失去了右臂，生活、工作一度陷入迷茫。2019年，在残联的介绍下，张贺加入了京东“阳光天使”团队。经过几年的努力，张贺变得越来越自信开朗。
在京东通过这么多年的努力，我也首付买了自己的房子和车子。不像以前一样只想待在家里不想见人，现在我感觉我们都一样。
“阳光天使”项目启动于2013年底，面向社会残障人士规划组建而成。目前，这个项目已为近200名残障人士提供了稳定的工作和经济收入。经过线上面试、培训、考核等流程，全国各地的残障人士都有机会来到宿迁市，办理入职，成为“阳光天使”。 京东“阳光天使”团队负责人王丹表示：“我们在选拔这个群体时，会放低一些门槛。比方说在打字速度方面，根据他的业务类型，对他打字速度的要求，相比于普通员工会降低一些。未来在两到三年内，我们会持续结合团队业务的发展需求，再持续去扩大，真正支持他们（残疾人）创造自身的价值。”
